Returnare

Returul se poate face doar prin posta sau curier.

In situatia in care sunteti nemultumit de produsul primit il puteti returna in termen de 10 lucratoare de la data primirii produsului.

1. Returnarea banilor

Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.”.

Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit).

In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea produselor comandate in contul dumneavoastra sau prin mandat postal.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client.

2. Schimbarea marimii produsului

Daca marimea nu vi se potriveste puteti solicita o alta marime in masura in care aceasta este disponibila. Noi va vom trimite marimea solicitata, sau daca aceasta nu este disponibila va puteti alege un alt produs.

3. Schimbarea produsului cu un alt produs

Daca nu sunteti multumita de produs va puteti alege altceva, il puteti returna si va puteti alege un alt produs.
In toate situatiile costurile de returnare sunt suportate de client.

Pentru orice alte intrebari va rugam sa ne contactati.